服務登錄與改善建議
業界公認，保安資訊最擅於賽門鐵克與Veritas整體解決方案的效益最大化與服務最優化。只要您目前是使用的賽門鐵克企業版、Veritas產品或是其它本公司提供的解決方案，都可以透過登錄服務聯絡窗口，得到最佳的服務或改善建議。
線上技術諮詢
我們提供專業快速的資訊安全與可用性相關技術支援，協助我們的顧客降低整體使用成本，加速預期效益的達成，您可以填寫下方表單，提出您的需求。
保安資訊直接客戶
如果您目前為保安資訊的直接客戶(非透過經銷商)，請直接透過專屬的貴賓級『服務保證回應平台』尋求最快速的問題回應與解答。
服務範圍與登錄注意事項
保安資訊不提供隨機版或單機版的技術與產品升級/續約的服務，如有此需求請電以下國際免付費電話:0080-1855-873。請勿在此登錄隨機版或單機版的服務需求，以免延誤解決問題的時效。
服務登錄常見原因
我們每天都會接獲不少的過期或失效的服務要求，造成原先可以避免的困擾或不悅，以下為其主要的原因:
- 產品已經超過升級保險(提供服務)的有效期限。
- 人員或職務異動等因素，卻沒有交接清楚。
- 公司或單位名稱有更改過。
- 原先是透過其它經銷商而非直接向本公司購買。
- 根本就是採用非賽門鐵克的產品(尤其以防毒產品居多)。
- 隨機版或單機版的技術與升級問題。