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保安資訊所支援的客戶,很少需要自行致電原廠技術支援中心。我們擁有超過 20 年、不亞於原廠的豐富技術支援實務經驗,也比原廠支援中心更熟悉客戶環境。除非產品本身有問題,否則我們提供的支援效益比原廠高。
也歡迎同業先進洽詢指教:移轉至更強大的新賽門鐵克-共好同贏-保安資訊:新 Symantec 技術/業務支援服務。
保安資訊團隊是台灣第一家專注在賽門鐵克解決方案的技術型領導廠商,被業界公認為賽門鐵克解決方案專家。自 1995 年起,就全心全力專注在賽門鐵克資訊安全解決方案的技術支援、銷售、規劃與整合、教育訓練及顧問服務。
特別是在提供企業 IT 專業人員的知識傳承(Knowledge Transfer)、協助顧客符合邏輯地解決資安問題本質,以及基於比原廠更熟悉用戶環境的優勢,提供更快速有效的技術支援回應等方面,深獲許多中大型企業與組織的信賴,長期合作的意願與滿意度極高。
許多顧客樂意與我們建立長期的友誼,讓我們成為顧客信任的資安顧問,以及可用的資源。